Política de privacidade

Este site é mantido e operado por Confianza Actuarial Consultoria e
Assessoria LTDA. Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais
que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na
qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições
da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

  • LGPD). Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso,
    disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações
    importantes sobre:
  • Quem deve utilizar nosso site;
  • Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
  • Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
  • Como entrar em contato conosco.
  1. Dados que coletamos e motivos da coleta
    Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de
    acordo com o disposto nesta seção.
  2. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
    Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos
    fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
  • Nome completo
  • Telefone
  • Endereço de e-mail
    A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
  • Quando o usuário faz uso do formulário de contato
    Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes
    finalidades:
  • Para que o usuário possa entrar em contato com a Confianza Actuarial
    Consultoria e Assessoria Ltda. e para que possamos responder os
    pedidos de contato.
  1. Dados sensíveis
    Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim
    entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção
    de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem
    racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a
    sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político,
    dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico,
    quando vinculado a uma pessoa natural.
  2. Cookies
    Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em
    seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem,
    basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e
    preferências de usuários.
    Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam
    extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por
    meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham
    partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
    a. Cookies do site
    Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo
    do usuário e administrador exclusivamente pelo site.
    As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para
    melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns
    cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências
    e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo
    personalizado.
    b. Cookies de terceiros
    Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos
    dos usuários que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam
oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site
de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação
extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e
sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de
ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características,
acessando o seguinte link:
Google Analytics
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analytics
js/cookie-usage?hl=pt-br
As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as
informações obtidas a terceiros.
c. Gestão de cookies
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que
desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre
como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje
podem ser acessadas a partir dos seguintes links:
Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies

Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-
os-sites-usam

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de
algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu
correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é
remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido
salvas, prejudicando sua experiência.

  1. Coleta de dados não previstos expressamente.
    Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente
    nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam
    fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja
    permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
    Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela
    decorrentes serão informadas aos usuários do site.
  2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros.
    Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar
    disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal
    ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por
    autoridade pública.
  3. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados.
    Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por
    período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as
    finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de
    seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais
    ou regulatórias aplicáveis.
    Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais,
    eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo
    nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de
    armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
  4. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que
um fundamento jurídico, previsto em lei, que justifica o justifica.
Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma
base legal a ela correspondente.
Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes
hipóteses:

  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do
    controlador ou de terceiros.
  1. Legítimo interesse
    Para determinadas operações de tratamento de dados pessoais, nos
    baseamos exclusivamente em nosso interesse legítimo. Para saber mais
    sobre em quais casos, especificamente, nos valemos desta base legal,
    ou para obter mais informações sobre os testes que fazemos para termos
    certeza de que podemos utilizá-la, entre em contato com nosso
    Encarregado de Proteção de Dados Pessoais por algum dos canais
    informados nesta Política de Privacidade, na seção “Como entrar em
    contato conosco”.
  2. Direitos do usuário
    O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de
    Proteção de Dados Pessoais:
  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
    excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
    mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da
    autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do
    titular, exceto nos casos previstos em lei;
  • informação das entidades públicas e privadas com as quais o
    controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e
    sobre as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento.
    É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito
    de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais
    distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários,
    excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.
  1. Como o titular pode exercer seus direitos
    Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato,
    o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar
    documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta
    identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de
    terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente
    necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.
  2. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
    Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados
    pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda,
    extravio ou alteração desses dados.
    As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos
    dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma
    eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os
    padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes
    à nossa.
    Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as
    seguintes:
  • Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
  • Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que
    terceiros não autorizados não possam acessá-los;
  • Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a
    transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos
    servidores aconteça de forma criptografada;
  • Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma,
    contato com nossos dados.
    Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes
    de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado
    exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers
    ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que
    ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro.
    Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais
    que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma
    situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo
    de controle.
    De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança
    que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos
    usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de
    Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o
    disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
  1. Reclamação a uma autoridade de controle
    Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou
    judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer
    forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de
    Proteção de Dados.
  2. Alterações nesta política
    A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela
    última vez em: 16/11/2020.
    Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as
    presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações
    feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas
    funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já
    existentes.

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados
acerca da mudança.

  1. Como entrar em contato conosco
    Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou
    sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso
    Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais
    mencionados abaixo:
    E-mail: [email protected]
    Telefone: +55 11 5012 1639
    Endereço postal: Avenida Leonardo da Vinci, 317 / 61 – Vila Guarani
    (Z. Sul) – São Paulo – SP. CEP 04313-000.